Duisburg: Die Feuerwehrleute der Wache 3 sind mit einem anspruchsvollen Einsatz konfrontiert. Ein schwerer Verkehrsunfall hat gleich mehrere Verletzte gefordert. Am Unfallort müssen die Rettungskräfte schnell entscheiden, wer zuerst versorgt werden muss, da die Verstärkung noch unterwegs ist. Ein schwerstverletzter Fahrer ist in seinem demolierten Fahrzeug noch eingeklemmt.
Außerdem brennt in einem Wohngebiet ein Auto in einer Garage und das Feuer breitet sich aus. 
Und: ein Besuch auf dem Reiterhof steht an; mehr aus Arbeit als zum Vergnügen.

Duisburg in den frühen Morgenstunden: Noch vor Sonnenaufgang schlagen Flammen aus dem Fenster eines Mehrfamilienhauses. In der Brandwohnung erschwert dichter Rauch die Sicht, so dass die Feuerwehrleute die Brandursache zunächst nicht ausfindig machen können. Währenddessen drängt die Zeit, denn immer mehr Bewohner zeigen sich an den Fenstern.
Außerdem wird die Crew des Rettungshubschraubers Christoph 9 als Unterstützung zu einer laufenden Reanimation gerufen.
Und in einem weiteren Einsatz erhalten die Feuerwehrmänner einen ungewöhnlichen Auftrag, als der Aufzug in einer Arztpraxis streikt.