麦克斯在一家餐厅工作，本来客人是想调侃她的，结果反而被她犀利的话反击得哑口无言。他们恳求麦克斯放过他们，并希望找另一个女服务员宝莲娜来为他们点餐。麦克斯去厨房找宝莲娜，却发现宝莲娜在工作时间和男人在一起。

麦克斯把这件事情告诉了老板憨，老板把宝莲娜开除了。麦克斯给厄尔过生日，厄尔笑她是个间谍。麦克斯很不爽，她找到憨表示自己可以一个人做所有的工作，同时也希望他不要再招新的人了。但是憨告诉麦克斯，自己已经找好人了---凯若琳。

那个叫做凯若琳的女孩子号称自己在曼哈顿的高级酒店工作过。两人正谈着，新的女招待凯若琳穿着香奈儿出现了，她对于低档制服很不满意，她决定就穿着自己的衣服工作。憨和麦克斯都被凯若琳的奇怪举动弄晕了，麦克斯觉得还不如让以前的女招待回来。凯若琳找到麦克斯希望和她建立友好的关系，麦克斯拒绝了。

餐厅的厨师奥列格调戏凯若琳，麦克斯告诉凯若琳不要放在心上，因为奥列格会想出各种烂招泡她。虽然麦克斯给了凯若琳善意的提醒，但是她对凯若琳态度依然冷淡，还直言凯若琳一定从没做过女服务员。

凯若琳表示自己很需要这份工作，她的父亲已经入狱了，她就是破产的大骗子马丁钱宁的女儿。她曾经是亿万富翁，可是现在她只能为了生存而在这里工作。凯若琳很努力地证明自己可以胜任这份工作，但是却依然状况不断。

晚上麦克斯和凯若琳分小费的时候，凯若琳提出她们可以做蛋糕赚钱，麦克斯对她冷嘲热讽了一番。晚上凯若琳暗示自己没有地方住，麦克斯说自己是冷血的人，凯若琳只能自己想办法找地方住了。

第二天麦克斯还是把凯若琳带回了家。麦克斯的另一份工作就是给一个名流带孩子，她去工作了，把凯若琳留在家里。凯若琳看到了麦克斯的男友，两人之间发生了暧昧，凯若琳抵制住了诱惑。她告诉麦克斯她的男友太花心了配不上麦克斯，麦克斯不信，两人好不容易建立起来的友谊有了间隙。

麦克斯回家发现男友和别的女人偷情，她知道自己错怪了凯若琳。麦克斯赶走了男友，接来了凯若琳的马，两人正式成为了室友。